문제해결기법 - Issue analysis
출처 : http://andyko.egloos.com/1474498 문제해결기법 - Issue analysis Magic box? Black Box! “우리 회사의 신규 사업을 추진하기 위한 방법론으로 무엇이 있습니까?” 컨설팅 프로젝트를 처음 시작할 때 가장 많이 듣는 질문 중의 하나는 특정 문제를 해결하기 위해서 특정한 공식, 방법론이 있느냐는 것이다. 고객의 입장에서 이런 질문을 하는 이유는 유사한 산업에서 유사한 문제를 많이 다뤄본 컨설턴트라면 개개의 사안에 대해서 ‘silver bullet’과 같은 magic box가 있어서 경영상의 문제점을 입력시키기만 하면 문제점에 대한 해결방안이 바로 나올 것이라는 기대를 하기 때문일 것이다. 그 때마다 드리는 답변은 “ 귀사의 상황에 바로 적용할 수 있는..
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2008. 4. 1. 08:31